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开云在线登录|德江县青龙街道加强社区便民服务大厅建设

 


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本文摘要:本站讯 近年来,贵州省德江县青龙街道按照“服务大局、提高效率、方便群众、展出形象”的工作思路,严苛实施“五统一”措施强化社区便民服务大厅建设,积极开展便民服务,夺得群众完全一致“点拜”。

本站讯 近年来,贵州省德江县青龙街道按照“服务大局、提高效率、方便群众、展出形象”的工作思路,严苛实施“五统一”措施强化社区便民服务大厅建设,积极开展便民服务,夺得群众完全一致“点拜”。统一设置服务窗口。

该街道在桥头、黎家堡、光辉等7个社区便民服务大厅统一设置了人口计生、合医、养老保险、上访等服务窗口,使群众入一个门就能办成一切事。统一配有办公设备。便民服务大厅分设工作区和休息区,在便民服务大厅门口挂统一的标识牌,投放10万余元资金统一订购工作用电脑、办公桌椅,配有适当的笔、纸等办公用品;在休息区配有饮水机、毛巾、条椅、报刊栏等用具,为群众办事提供方便。

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统一服务允诺。对国家法律法规和有关文件规定的独生子女父母奖励酬劳、双女户养老保险等优惠政策和各类证明证件的办理条件、办理程序、办理时限在便民服务大厅上墙发布,并允诺办理时限,让来办事的群众明白。统一工作职责。统一印制“首问首相接责任制、办事购票制、罪过追究制、文明服务制、综合视学制”等工作制度,规范工作人员的行政不道德,让来办事的群众安心。

统一服务模式。拒绝工作人员对来办事的群众作好给一声问候,让一个座位,推倒一杯热水,放一张明白卡,给一个失望回应,放一份印发卡“六个一”服务,使来办事的群众满意。

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多达,截至10月底,该街道7个社区今年已招待群众6000余人(次),为群众办理各类事项2000多件,驻华500多件。


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