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4月16日，珠海邮政局发布了珠海市3月份邮政业运营和租车业务状况情况。数据表明，珠海市3月份租车业务发展快速增长，租车企业收派件业务总量超过946.1万件，同比增加了大约34.08%；当月全市租车业务收入大约0.8亿元，同比增加了大约35.5%。　　去年全市租车业务收入7亿元　　近年来，随着电子商务高速发展，在市场需求充沛、行业自强实干的联合起到下，珠海市租车服务业发展快速增长，转入持续较慢身体健康发展的新阶段。

从 2013年开始，珠海市租车行业转入爆发式快速增长时期，当年租车业务收入约6.82亿元，同比2012年快速增长100%。而到了2014年，全市租车企业收派件业务总量大约为7967.8万件，同比快速增长了大约12%;全年全市租车业务收入总计7亿元，同比快速增长了大约3%。增长速度有所恶化。

但转入2015年以来，珠海市租车业务再度呈现出突飞猛进的态势，每月租车业务收入都以多达30%的幅度快速增长。　　目前珠海市共计租车企业近200家，从业人员4000多人，构成EMS、顺丰、申通、圆通、韵约、中通、百世汇通、联邦、中外运敦豪、优比速等多家租车品牌服务企业联合发展的较好局面。

　　为了符合租车业务的快速增长市场需求，珠海市不少租车企业减少投放，如圆通租车扩展了大约2000平方米的处置场地；天天租车新的迁往至约1500平方米的场地；顺丰在珠海投资了一个大约10000平方米的现代化处置中心。各企业在人员方面都补足了大约40%的人力，并减少适当数量的车辆，基本可确保当天的快件当天处理完毕，尽量避免快件的积压。

　　市民维权渠道更加通畅　　珠海市快递业高速发展的同时也带给了残暴服务公司、快件延后、包覆损毁等现象。为了贯彻确保消费者权益，去年3月，珠海市邮政管理局重新组建了珠海市邮政业消费者受理法院中心。2014年，该中心共计法院并处置受理案件2456件，其中牵涉到邮政服务问题的97件，牵涉到租车服务问题的2359件，为消费者挽救经济损失172764元，消费者对受理处置工作满意率为97%，通过对邮政业消费纠纷的及时处理，有效地增进邮政、租车企业提高服务质量。

　　为减缓前进租车服务业发展，珠海市邮政管理部门大力引领租车企业拓宽思路、减缓网络布局、规范服务不道德，通过积极开展租车企业诚信体系建设来提高租车行业服务质量，推展租车行业身体健康发展。前不久，珠海邮政局牵头市物价局开会租车专题座谈会，探究租车行业发展的制约问题及价格体系、收费标准及明码标价的继续执行情况和不存在问题等。

业内专家指出，企业要攻下底线展开正当竞争，同时在产品和服务上灵活性创意，多种模式的融合，解决问题好租车“最后一公里”问题。

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